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簡報【2011】(10)宣貫培訓工作

文章來源:民族村   作者:民族村   時間:2011-04-01 00:00:00   點擊量:1787

云南民族村有限責任公司積極開展旅游服務標準化體系宣貫培訓工作

云南民族村旅游服務標準化體系現已編制完成,并于2011年1月1日正式頒布實施,為進一步推動標準化工作的貫徹落實,使每一位員工都熟知本崗位工作要求及工作流程,確保標準化各項工作切實落實到實處,2011年3月10日至3月31日,云南民族村有限責任公司積極開展旅游服務標準化體系宣貫培訓工作。

本階段培訓內容主要圍繞云南民族村標準化體系系列標準、云南民族村績效考核制度相關內容、云南民族村各類人員崗位標準等展開,采用外請專家培訓和內部培訓兩種方式進行。

   

公司標準化領導辦公室邀請了度假區質監局相關領導針對中層干部、兼職標準化人員及部分領班對標準化知識和公司標準化體系實施、監督中的問題作講解培訓;由人事部采取分批分部門的形式對各部門領班及中層干部就《公司績效考核辦法》相關內容進行了解釋說明;各部門采取以部門和班組的形式組織員工開展針對本部門系列標準,包括崗位標準以及各部門系列標準和《公司績效考核辦法》操作流程管理的學習培訓。

通過本階段的學習培訓,員工對本崗位標準、工作流程的熟知率有了很大提高,對于今后公司標準化體系的全面貫徹執行及績效考核制度的實施奠定了堅實的基礎。

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